Informativa sulle spedizioni

POLITICA DI SPEDIZIONE

Siamo lieti di offrire la spedizione gratuita!

  • Tutti gli ordini vengono gestiti e spediti dal nostro magazzino. Durante i periodi festivi e le promozioni, ti preghiamo di considerare che potrebbero essere necessari tempi aggiuntivi per l’elaborazione dell’ordine.
  • Elaboriamo gli ordini dal lunedì al venerdì. Gli ordini vengono elaborati entro 3-10 giorni lavorativi dalla data dell’ordine e spediti il giorno successivo al completamento dell’elaborazione. Ti ricordiamo che non effettuiamo spedizioni durante il fine settimana.
  • Una volta effettuato l’ordine, non è più possibile annullarlo. Se hai bisogno di modificare le informazioni relative alla consegna, ti invitiamo a contattarci il prima possibile. Una volta che l’ordine è stato elaborato, non sarà più possibile apportare modifiche.

Quanto tempo occorre per ricevere il mio ordine?

  • Una volta effettuato l’ordine, considera da 1 a 3 giorni lavorativi per la sua elaborazione. Successivamente, i tempi di consegna variano in base alla destinazione.

Ti informiamo che, a causa del COVID-19, gli ordini potrebbero subire ritardi al fine di garantire la massima sicurezza.

Di seguito sono indicati i tempi di consegna stimati in base alla destinazione:

  • Europa: 7-14 giorni lavorativi
  • Stati Uniti: 7-15 giorni lavorativi
  • Canada: 7-16 giorni lavorativi
  • America Centrale: 10-25 giorni lavorativi
  • Australia / Nuova Zelanda: 10-26 giorni lavorativi
  • Altri Paesi: 11-30 giorni lavorativi
  • In casi eccezionali, un ordine potrebbe richiedere più tempo del normale per essere consegnato. In tali circostanze, la consegna può richiedere fino a 40 giorni lavorativi.
  • In caso di ritardi insoliti nella consegna del tuo ordine, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo info@sorentimilano.com. Saremo lieti di aiutarti a verificare la situazione e a risolvere eventuali problemi.
  • Ti ringraziamo per la comprensione e la pazienza e ci impegniamo a offrirti la migliore esperienza di acquisto possibile.
  • Ti forniremo un numero di tracciamento che ti permetterà di monitorare lo stato del tuo ordine e di rimanere aggiornato sull’avanzamento della consegna.